12月(yuè)28日，由浙江大(dà)學醫學院附屬第二醫院、浙江日報報業集團聯合主辦的(de)“創新 協作 互聯網醫療新生态高(gāo)峰論壇”暨浙二互聯網醫院上線一周年特别活動在杭州舉行。來(lái)自國家衛健委、浙江大(dà)學、浙江省衛健委和(hé)省内外各級醫療機構的(de)管理(lǐ)者、互聯網醫療、醫療信息化(huà)、醫藥保險、健康管理(lǐ)等專業人(rén)士參與本次活動，共同探討(tǎo)“互聯網醫療新生态圈”。

當天下(xià)午，作爲浙二好醫生項目技術支持方和(hé)參與者的(de)特揚網絡CEO王雪(xuě)峰，在主題爲“連接+垂直 互聯網醫院生态圈的(de)打造”的(de)圓桌沙龍說：“共享是基礎，通(tōng)過技術的(de)連接，實現信息和(hé)資源的(de)互通(tōng)。”

▲“連接+垂直 互聯網醫院生态圈的(de)打造”圓桌沙龍

上線一年注冊用(yòng)戶近17萬

“浙二好醫生”打造新型互聯網醫療生态圈

從2017年7月(yuè)1日上線至今，浙二好醫生實名注冊用(yòng)戶近17萬，線上1400多(duō)位主治以上醫生提供在線就醫服務9萬多(duō)人(rén)次。

▲浙二互聯網醫院上線一周年活動現場(chǎng)

在健康中國國家戰略的(de)不斷推進和(hé)實踐過程中，“互聯網+”代表了(le)新的(de)生産力和(hé)發展方向，成爲中國醫療順勢轉型的(de)機遇。浙醫二院互聯網醫院以“創新 協作”理(lǐ)念爲新動能，領跑改革創新，打造全數據互聯互通(tōng)醫療體系；垂直深耕雲端醫療核心領域，打通(tōng)專科全流程醫療服務生态鏈；線上、線下(xià)相結合，重構“互聯網+”時(shí)代就醫新路徑，創建了(le)國内首個(gè)協作與共享的(de)新型互聯網醫療生态圈。

它不僅是一個(gè)鏈接患者和(hé)醫生的(de)互聯網+醫療健康的(de)服務工具，更是浙二互聯網醫院的(de)重要基石。

▲浙二好醫生功能圖

線上線下(xià)相結合

實現醫健服務“最多(duō)跑一次”

特揚網絡CEO王雪(xuě)峰介紹，“浙二好醫生”共分(fēn)爲患者端、醫護端、遠(yuǎn)程醫療平台及管理(lǐ)後台。雖然隻在手機裏占據小小的(de)空間，但隻要連上網絡，它就能讓你享受三甲醫院的(de)多(duō)種強大(dà)的(de)醫療服務。

除了(le)線上咨詢，預約挂号、候診叫号、查詢費用(yòng)明(míng)細、檢驗檢查報告查詢這(zhè)些幾乎是“互聯網醫院标配”的(de)功能浙二好醫生都已經實現了(le)——但在實現的(de)程度上，“全數據互聯互通(tōng)”的(de)程度更深入。

▲“浙二好醫生”APP展示頁

浙二好醫生實現了(le)基于線下(xià)醫院的(de)全面互聯網醫療服務，是由淺入深的(de)結合。

“淺”體現在：外圍的(de)就醫流程優化(huà)功能浙二好醫生幾乎都有，比如預約挂号、當日挂号、排隊叫号、報告查詢等；“深”體現在：産品功能已切入到核心醫療環節，比如内鏡檢查全流程、慢(màn)病複診線上化(huà)、轉診評估一鍵加号移動化(huà)、線上視頻(pín)問診、互聯網藥師服務等。

另一方面，浙二好醫生打造的(de)是“全數據互聯互通(tōng)的(de)網絡醫療體系”，實現雲端互享。以互聯網＋醫療數據标準化(huà)建設和(hé)院際數據交互爲基礎，打通(tōng)醫聯體醫院之間各種信息系統，院際間數據共享等，真正實現醫學級的(de)互聯網醫療，爲患者提供一體化(huà)服務——這(zhè)也(yě)是讓患者就醫少跑腿、讓數據多(duō)跑路，最終實現醫健服務“最多(duō)跑一次”的(de)基礎。

浙二好醫生還(hái)有這(zhè)些亮點

1.雲端内鏡中心 

2018年，浙二内鏡中心上線浙二好醫生平台，這(zhè)也(yě)是浙二首次把專科全流程服務，從預約到手術狀态查詢、報告查詢解讀、院後随訪的(de)全流程線服務搬到線上雲端。

患者進内鏡中心檢查前，平台将内鏡相關事項，通(tōng)過視頻(pín)、文字等形式進行标準化(huà)宣教；患者檢查時(shí)，平台将會推送檢查狀态、複蘇情況、複蘇時(shí)間等信息，家屬随時(shí)能掌握病人(rén)的(de)檢查情況；檢查後，報告也(yě)會在線推送，可(kě)随時(shí)進行線上随訪和(hé)咨詢，将醫療服務延伸到院後和(hé)家庭，使患者在院外康複和(hé)繼續治療中能得(de)到科學、專業的(de)指導。

2.電子膠片

患者的(de)報告單上或取片單上都有一個(gè)專屬的(de)二維碼，患者用(yòng)手機掃一掃，在線支付費用(yòng)以後，就可(kě)以浏覽自己的(de)原始影(yǐng)像和(hé)圖文報告，通(tōng)過公衆微信号還(hái)能長(cháng)期保存和(hé)分(fēn)享電子病曆，不僅費用(yòng)比傳統膠片低而且幾乎是随身攜帶，方便患者去外地看病和(hé)轉診。

3.一鍵轉診

“小病跑湖州，大(dà)病去滬杭”曾是長(cháng)興縣醫療服務中遇到的(de)“尴尬”。但自從長(cháng)興縣人(rén)民醫院與浙二互聯網醫院實現了(le)數據互聯互通(tōng)之後，浙二網絡醫學中心、長(cháng)興縣雙向轉診評估中心通(tōng)過共享的(de)雲系統，打通(tōng)了(le)浙二與長(cháng)興的(de)信息鏈路，實現院際間數據共享、電子病曆互通(tōng)，包括預約挂号、遠(yuǎn)程醫囑互認、遠(yuǎn)程開具檢查單、住院單等功能。在遠(yuǎn)程會診中，經專家評估後，長(cháng)興乃至周邊需要轉診的(de)患者“一鍵”即可(kě)轉至浙醫二院。

此外，浙二網絡醫院的(de)機構端還(hái)擁有移動會診、數據共享、遠(yuǎn)程教育等功能。醫生可(kě)以通(tōng)過平台随時(shí)用(yòng)手機和(hé)ipad進行遠(yuǎn)程會診、查房(fáng)、病例討(tǎo)論；因爲雲平台數據是實時(shí)、高(gāo)清、動态的(de)，也(yě)更有助于專家做(zuò)出準确的(de)遠(yuǎn)程診斷；而遠(yuǎn)程教育包含遠(yuǎn)程培訓、遠(yuǎn)程教學查房(fáng)、手術示教、放射讀片等。

共享是我們的(de)方向

基礎是連接和(hé)互通(tōng)

“打造生态圈的(de)基礎是共享。”在下(xià)午的(de)圓桌沙龍中，特揚網絡CEO王雪(xuě)峰說道：“我們需要打造的(de)信息化(huà)系統不僅僅是醫院内和(hé)醫院外的(de)聯通(tōng)，還(hái)有醫院和(hé)社區(qū)醫院的(de)聯通(tōng)。如果這(zhè)些不能聯通(tōng)就無法共享，醫生資源、患者數據等等重要的(de)信息和(hé)資源就無法流動。”

▲王雪(xuě)峰在“連接+垂直 互聯網醫院生态圈的(de)打造”圓桌沙龍上講話(huà)

如何打造互聯網醫院生态圈？王雪(xuě)峰認爲有兩點非常值得(de)關注：

1. 互聯網醫療的(de)發展是需要累積的(de)，不能太急。就像在打造浙二好醫生這(zhè)個(gè)項目的(de)過程中，我們至少花了(le)半年到一年的(de)時(shí)間打基礎，基礎穩固，造出來(lái)的(de)房(fáng)子就更結實。

2. 技術是可(kě)以共享的(de)。我們有醫藥生态圈、影(yǐng)像生态圈，其實技術也(yě)有生态圈。打造浙二好醫生這(zhè)個(gè)平台花了(le)很多(duō)時(shí)間和(hé)精力，如果其他(tā)醫院也(yě)要做(zuò)類似的(de)項目，難道都要從頭做(zuò)起開發嗎？在這(zhè)其中，共享技術就顯得(de)非常便捷且重要。

工欲善其事必先利其器。共享是我們的(de)方向，基礎是連接和(hé)互通(tōng)。

▲浙二好醫生産品經理(lǐ)汪超向記者介紹項目

▲特揚工作人(rén)員(yuán)帶領嘉賓參觀

“開發這(zhè)個(gè)産品，我們做(zuò)了(le)大(dà)量的(de)問卷調查和(hé)市場(chǎng)調研，兩名産品經理(lǐ)在醫院待了(le)大(dà)半年，逐個(gè)科室地去了(le)解醫生、患者的(de)真正需求”，王雪(xuě)峰說，除了(le)可(kě)以在“浙二好醫生”的(de)PC端、APP端、微信端實現預約挂号，凡是在浙醫二院就診過的(de)患者，在完成身份綁定後，都可(kě)以實時(shí)查看自己在浙醫二院所做(zuò)的(de)檢查檢驗報告，并可(kě)以通(tōng)過圖文、視頻(pín)等方式向開通(tōng)服務的(de)專家進行咨詢。

患者可(kě)以在APP上直接預約挂号、查閱報告，不必起早貪黑(hēi)去醫院取号排隊；不懂(dǒng)得(de)如何選擇科室挑選專家，可(kě)以通(tōng)過導醫分(fēn)診功能請專業醫助爲你判斷；對(duì)于一些在家恢複的(de)術後患者來(lái)說，直接在平台上就能咨詢醫院的(de)專科護士如何調養；此外，還(hái)可(kě)以通(tōng)過圖文的(de)形式咨詢醫生，甚至和(hé)一号難求的(de)專家視頻(pín)交流，不必出門跑省城(chéng)也(yě)能看名醫。

作爲專業的(de)“互聯網醫院”建設商和(hé)運營商，特揚一直在用(yòng)自己的(de)力量爲行業添磚加瓦，輸入新鮮血液。相信在不久的(de)将來(lái)，以“浙二好醫生”爲代表的(de)遠(yuǎn)程醫療産品的(de)發展，不僅将改變傳統行業，更将憑借其強大(dà)的(de)功能和(hé)便捷性，真正滲透到生活的(de)方方面面，改變每一個(gè)人(rén)的(de)生活方式，真正實現健康生活，智慧生活。

（編：鹿鹿）