▲中共麗水(shuǐ)市委書(shū)記張兵(bīng)莅臨麗水(shuǐ)市中醫院調研指導

自著(zhe)手打造麗水(shuǐ)市中醫院網絡平台項目以來(lái)，甯波漢亞飛網絡科技有限公司一直緻力于提供更好的(de)産品服務，提升用(yòng)戶體驗，爲推進醫院“最多(duō)跑一次”改革而努力。

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讓“最多(duō)跑一次”成爲常态

“在打造麗水(shuǐ)市中醫院掌上醫院平台前，我們認真做(zuò)了(le)深入調研。”來(lái)自特揚的(de)項目負責人(rén)介紹道：“考慮當地就醫群衆實際需求，我們爲平台建設了(le)預約挂号、排隊查詢等非常實用(yòng)的(de)就醫服務功能。”

通(tōng)過預約挂号功能，可(kě)以統一醫院号源池并管理(lǐ)全院門診醫生排班，智能生成号源，免去人(rén)工操作的(de)很多(duō)麻煩；當患者完成檢查後也(yě)不需要在醫院等待，報告單生成後會通(tōng)過微信服務号和(hé)短信提醒患者，直接在線通(tōng)過微信服務号查看自己的(de)檢驗檢查報告。

“少跑醫院甚至不跑醫院就能解決問題，這(zhè)是我們最想爲患者做(zuò)的(de)事。”

穩定系統+簡單操作

讓患者、醫院端均可(kě)便捷上手

特揚爲麗水(shuǐ)市中醫院打造的(de)掌上醫院平台依托醫院自身微信服務号，患者需要使用(yòng)其線上功能隻需直接打開醫院公衆号，點擊菜單欄下(xià)方的(de)“就醫服務”，并綁定手機号和(hé)身份證即可(kě)馬上體驗便捷簡單的(de)就醫服務。

除了(le)常規的(de)預約挂号外，患者還(hái)可(kě)以在平台上使用(yòng)排隊查詢、查報告單、智能導診、住院管家、診間支付、藥品查詢、醫院導航及就醫指南(nán)等便捷服務。不僅方便線上挂号，更使線下(xià)就醫流程也(yě)得(de)到簡化(huà)。

▲麗水(shuǐ)市中醫院就醫服務平台界面

取完号之後進入排隊叫号，并且可(kě)通(tōng)過平台查詢排隊進程，讓患者能随時(shí)掌握排隊情況，不至于過号耽誤時(shí)間；動動手指便能查詢報告單，可(kě)查詢一個(gè)月(yuè)、三個(gè)月(yuè)、六個(gè)月(yuè)内的(de)數據，不必來(lái)回跑醫院。

爲方便醫院工作人(rén)員(yuán)操作，特揚開發的(de)後台管理(lǐ)系統也(yě)很好地完成了(le)分(fēn)類、管理(lǐ)等功能。如後台可(kě)查看網上号源、現場(chǎng)号源、VIP号源的(de)分(fēn)類，自動整理(lǐ)患者信息，預約記錄一目了(le)然。

▲後台操作界面

若患者通(tōng)過微信等網上平台預約挂号，可(kě)提前一天取消，也(yě)避免了(le)患者挂号不取号的(de)資源浪費。

通(tōng)過這(zhè)個(gè)系統，特揚想爲醫院打造一個(gè)便捷就醫服務平台，也(yě)希望能真正讓患者“最多(duō)跑一次”。

作爲國内領先的(de)“互聯網醫院”整體解決方案提供商和(hé)運營商，特揚也(yě)将持續以細緻入微的(de)服務态度爲大(dà)家提供便捷醫療服務，爲“互聯網+醫療健康”的(de)發展提供更多(duō)可(kě)能。

（文&編：鹿鹿）