構建醫療服務新生态 特揚受邀共議(yì)智慧經濟

2017-10-22

10月(yuè)21日,杭州電視台綜合頻(pín)道名牌欄目《我們圓桌會》邀請甯波漢亞飛網絡科技有限公司參加了(le)“智慧經濟,讓城(chéng)市更精彩”的(de)議(yì)題分(fēn)享。特揚創始人(rén)之一張婷作爲嘉賓分(fēn)享了(le)智慧醫療近幾年的(de)發展與未來(lái)趨勢。

 

智慧醫療,不僅便捷了(le)就醫診療流程,更是以“互聯網+”爲工具,構建了(le)醫療服務的(de)新生态。創立至今,特揚正是秉持著(zhe)“打造智慧醫療生态圈,提升大(dà)衆生活品質”的(de)公司使命,在構建智慧醫療的(de)道路上,一直奔馳著(zhe)。



網絡醫院,智慧醫療


網上服務改善就醫難



由特揚所開發的(de)點點醫生平台,現已接入600多(duō)家醫院及健康機構,覆蓋浙江、上海、新疆等10多(duō)個(gè)地區(qū),累積服務超過5000萬人(rén)次,可(kě)以爲大(dà)衆提供便捷、全面、個(gè)性化(huà)的(de)一條龍健康服務,大(dà)大(dà)節約了(le)患者的(de)就醫和(hé)等待時(shí)間。


特揚2013年起所構建的(de)點點醫院雲轉診系統,實現了(le)大(dà)小醫院間轉診服務體系;次年,特揚推出患者随訪和(hé)健康管理(lǐ)雲系統;2016年,點點雲科室上線;今年,作爲本地化(huà)婦産孕兒(ér)名醫服務平台的(de)寶寶好孕上線;浙二互聯網醫院項目,特揚也(yě)參與其中……


通(tōng)過一步一步搭建網上健康服務平台,提供互聯網醫院、智慧衛生、智慧健康等解決方案,特揚積極助力大(dà)衆健康生活。


互聯網醫療
預約挂号


全新角度解讀醫患友好



随著(zhe)新醫改的(de)不斷推進,如何改善醫患關系已成了(le)進一步深化(huà)衛生改革的(de)重大(dà)課題,甚至關系到衛生改革的(de)進程。2015年,國家衛生計生委推出改善醫療服務三年行動計劃。同年11月(yuè),特揚與健康報社達成戰略合作夥伴關系,雙方一同努力推動醫患友好度評估建設的(de)發展。


成立兩年多(duō)來(lái),特揚參與的(de)《醫患友好度建設試點》已在大(dà)型綜合性醫院、基層醫院、中醫醫院、精神疾病醫院、社區(qū)衛生服務中心及社會資本辦醫醫院開展。今年,醫患友好度建設試點成果開始向全國推廣。


醫患友好度


特揚建立的(de)“互聯網+醫患關系”管理(lǐ)平台,以患者爲中心,爲醫院與患者提供良好的(de)互動渠道,通(tōng)過醫院網站、手機APP、微信、電話(huà)爲患者提供便捷的(de)預約挂号、在線問診、報告查詢、患者關懷、患者回訪,滿意度調查等就醫、就診和(hé)健康服務,打造了(le)C端驅動(C2B)的(de)醫患服務新模式


在互聯網+的(de)發展背景下(xià),特揚緻力于以患者爲中心,借助互聯網思維和(hé)工具,提升醫院軟實力,暢通(tōng)醫患溝通(tōng),改善患者體驗,實現醫患雙赢,構建醫療新生态。


在線問診
互聯網醫療


“它的(de)智能化(huà)不僅僅改變了(le)醫療的(de)看病關系,不止是節省了(le)時(shí)間,最最最關鍵的(de)點,就是它改變了(le)醫患關系。”《我們圓桌會》節目特約評論員(yuán)曹工化(huà)在聽(tīng)完張婷的(de)介紹後,用(yòng)三個(gè)最字總結道。


醫患關系


“智慧老年”助力養老服務優化(huà)


智慧老年,老年評估


2011年,浙江醫院在浙江省内首次創建老年多(duō)學科團隊診療模式,開展老年評估工作,而特揚與浙江醫院老年病綜合示範病房(fáng)合作,在國内率先自主研發了(le)智慧老年綜合評估系列軟件。


目前,除浙江醫院外,浙江省中醫院、浙江中醫藥大(dà)學附屬第二醫院、雲南(nán)省第一人(rén)民醫院等省内外30多(duō)家醫院、社區(qū)醫院和(hé)養老機構也(yě)與特揚建立了(le)合作關系。系統累計爲5000名老年病患者提供了(le)提供了(le)綜合評估服務。


智慧醫療


該系統從身體狀況、軀體功能、認知和(hé)心理(lǐ)功能以及社會環境等四方面全方位對(duì)老年人(rén)進行評估,使得(de)評估結果更具專業性和(hé)統計性,便于管理(lǐ)。同時(shí),支持語音(yīn)輸入,使院内數據對(duì)接更加便捷,還(hái)通(tōng)過互聯網+實現了(le)二三級醫院與社區(qū)醫院、專科醫生和(hé)基層醫生協作和(hé)資源共享的(de)智慧老年評估與護理(lǐ)的(de)健康促進新模式。


智慧老年綜合評估系統的(de)研發,大(dà)大(dà)提高(gāo)了(le)老年綜合評估的(de)便捷程度,也(yě)提高(gāo)評估數據的(de)系統管理(lǐ),更有利于老年患者的(de)長(cháng)期随訪和(hé)遠(yuǎn)程治療。


構建新型健康服務平台



不去擁抱變化(huà),就會被變化(huà)。自2012年起,特揚陸續推出點點醫院、雲轉診系統、患者随訪和(hé)健康管理(lǐ)雲系統、點點雲科室、寶寶好孕、浙二互聯網醫院等産品,一步一個(gè)腳印發展至今。


互聯網創業


作爲“互聯網+健康”的(de)實踐者,特揚将繼續探索通(tōng)過“互聯網+”,爲患者、醫生和(hé)醫院提供更完善的(de)智慧醫療解決方案,爲大(dà)衆的(de)健康服務建設提供有效的(de)實踐樣闆。


作者:芋頭  咚咚

編輯:鹿鹿



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