在互聯網醫療生态中，醫院、醫生、患者、藥品、保險是核心的(de)五要素。在互聯網醫療商業模式探索中，始終離不開這(zhè)五個(gè)要素，或者以不同的(de)方式向其中一方收費，或者向其中多(duō)方混合收費。

互聯網醫療商業模式。簡單來(lái)說，就是互聯網醫療企業靠什(shén)麽或通(tōng)過什(shén)麽途徑賺錢。互聯網商業模式很多(duō)，目前在各行各業都有成熟案例，内容、廣告、電商、增值等等互聯網商業模式設計。

在國内，由于醫療管理(lǐ)體制、支付體制、保險體制、醫療健康觀念等與國外不同，雖然擁有互聯網醫療用(yòng)戶的(de)數量甚至流量優勢，但是成熟的(de)互聯網醫療商業模式還(hái)在持續探索中。

根據互聯網醫療生态中醫院、醫生、患者、藥品、保險的(de)核心五要素來(lái)劃分(fēn)，互聯網醫療模式可(kě)主要分(fēn)爲以下(xià)五種：

1.向用(yòng)戶（患者）收費

在醫療市場(chǎng)上，用(yòng)戶的(de)服務消費意識低下(xià)，就算(suàn)在傳統的(de)線下(xià)就診模式下(xià)的(de)醫療服務都難以形成高(gāo)額的(de)診療費，國内人(rén)們并不願意爲服務買單，更何況是基于互聯網的(de)疾病問診咨詢、健康服務。

例如構建用(yòng)戶健康激勵體系，提高(gāo)用(yòng)戶活躍度，增加用(yòng)戶流量，同時(shí)加強優質健康内容運營或健康教育直播等方式，通(tōng)過廣告獲得(de)廣告流量收益或向用(yòng)戶賣健康類産品獲得(de)産品收益。

這(zhè)類商業模式還(hái)正在探索中，市場(chǎng)需求相對(duì)低頻(pín)，相對(duì)其他(tā)行業用(yòng)戶流量較低，難以形成規模化(huà)收益。

2.向醫生收費

醫生處于醫療體系的(de)最核心位置，一切互聯網醫療行爲都離不開醫生的(de)參與。針對(duì)醫生端的(de)互聯網醫療，主要産品分(fēn)爲醫生服務、醫患交流、醫療資訊等。

醫生服務類主要是面向醫生群體的(de)社區(qū)交流，方便醫生間病例討(tǎo)論、疑難解答(dá)、知識分(fēn)享等，這(zhè)類主要是積累豐富的(de)醫療數據資源，提高(gāo)醫生黏性，圍繞醫生群體拓展其他(tā)增值類服務，暫時(shí)醫生沒有付費的(de)動力。

醫患交流類主要是支撐面向C端用(yòng)戶的(de)互聯網醫療，往往這(zhè)類産品是補貼醫生，隻收取少量的(de)運營管理(lǐ)費，基本由用(yòng)戶買單。

醫療資訊類主要提供醫學界的(de)行業資訊，如重大(dà)新聞、專家講座等，這(zhè)類産品也(yě)無法向醫生直接收費，通(tōng)常通(tōng)過廣告、數字營銷等模式盈利。

3.向醫院收費

面向醫院收費存在兩種模式：一種是導醫模式，通(tōng)過與醫院的(de)合作引流來(lái)實現盈利的(de)模式；一種是運營模式，幫助醫院建立并運營互聯網醫療平台。

互聯網醫療企業借助自身的(de)互聯網運營能力，幫助醫院拓展增值醫療服務，但是這(zhè)種模式目前還(hái)沒有成熟案例出現。

4.向保險公司收費

中國的(de)醫療保險體制決定了(le)社會醫保是主流，而且是政府官方主導，與實體醫保定點醫院對(duì)接，目前不太可(kě)能與互聯網醫療扯上關系，所以這(zhè)裏的(de)保險公司是指商業保險公司，商業保險覆蓋率相對(duì)而言非常低，但是也(yě)不排除未來(lái)的(de)發展潛力。

目前一些互聯網醫療平台推出醫生停診險、意外險等，隻是互聯網流量變現的(de)方式之一，成爲商業保險的(de)營銷渠道之一，兩者沒有真正結合，規模化(huà)的(de)收費模式沒有形成。

5.向藥企收費

互聯網醫療連接了(le)大(dà)量的(de)醫生與用(yòng)戶患者，藥企通(tōng)過互聯網醫療平台的(de)數字營銷推廣藥品，另外就是藥品廣告，在互聯網醫療還(hái)不夠成熟的(de)條件下(xià)，藥品營銷及廣告會降低用(yòng)戶的(de)産品體驗，“走在鋼絲上的(de)商業模式”，風險較大(dà)。

以上五種面向醫療生态五要素收費的(de)商業模式有的(de)可(kě)以實現盈利，而有的(de)則認爲不太實際，無法規模化(huà)盈利，不具備商業模式本質，但是其中體現了(le)一種重要的(de)方向，互聯網模式的(de)第三方轉移支付，比如醫藥電商、渠道、廣告等。

哪裏有支付，那裏就有現金流水(shuǐ)，自然少不了(le)金融方的(de)參與。目前市場(chǎng)上以醫院爲主體的(de)互聯網醫療服務平台就有銀行支付模式，這(zhè)種以醫院爲主體的(de)移動互聯網醫療服務平台建設，主要主導方爲醫院、政府、互聯網醫療企業。

醫療因其特殊性，沒有醫生的(de)參與，就沒有醫療行爲的(de)産生，包括互聯網醫療。有句話(huà)說，得(de)醫生者得(de)天下(xià)，隻有掌握了(le)醫生資源，才有可(kě)能實現商業模式。

現在不少互聯網醫療平台總是喜歡号稱自己擁有多(duō)少注冊醫生，但是醫生的(de)數量多(duō)少并不是決定因素，最核心的(de)是有多(duō)少優質的(de)醫生資源，醫生願意在平台上花費多(duō)少時(shí)間與精力，能夠創造的(de)價值才是決定因素，用(yòng)戶願意買單的(de)是優質的(de)醫療服務。

用(yòng)戶希望通(tōng)過互聯網平台把自己與醫生聯系起來(lái)，但又不想讓自己的(de)生活變複雜(zá)，不想不斷被互聯網醫療平台提醒做(zuò)這(zhè)做(zuò)那，那些往往不是自己想要做(zuò)的(de)，隻是想在需要時(shí)能夠更好的(de)獲取醫療服務，所以精準就顯得(de)尤爲重要。

憑借醫生價值創造，結合數據價值驅動，未來(lái)互聯網醫療将實現精準優質的(de)醫療服務，實現按服務效果付費。其中衍生出的(de)商業模式如第三方評價、保險控費、藥物(wù)挖掘等，取決于醫生的(de)價值創造。

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